製品紹介

顧客からのお問い合わせ

概要 問合せ・回答の業務をフロー化します

効果1)問合せ内容のフォーム化で、入力のスピード化と質問内容のヌケモレを防ぎます
効果2)複数の回答担当者が担当することができます
効果3)管理者の承認後、回答を送信することが可能です
効果4)過去の問合せ履歴を、台帳として公開することで、自動的にFAQが作成されます

活用例)お問い合わせの流れ

問合せ・回答の業務をフロー化します

↑このページのトップへ